Avis bunq 2024 : les notes des clients de la néobanque

Je ne conseille à personne de créer un compte chez Bunq. J'ai créé un compte avec eux et après 1 mois j'ai effectué quelques virements pour l'utiliser, et d'un coup le compte a été clôturé sans raison en mentionnant une "activité inhabituelle sur votre compte Bunq" et qu'ils ont besoin de 4 mois pour vérification. Je me suis retourné après 4 mois pour demander le remboursement de mon argent (655€), j'ai relancé toujours (depuis 1 mois) et sans réponse. J'ai créé une autre adresse email et là j'ai reçu des réponses automatiques mais toujours pas de remboursement. Ça fait en tout 5 mois, pas de réponse claire, pas de remboursement de mes 655€ !!

J’ai été victime d’une escroquerie qui a eu comme support Bunq.
Un compte prétendument ouvert à mon nom par le faux conseiller bancaire et qui avait en fait été ouvert avec une identité usurpée.
J’ai fait la déclaration de fraude le 23 mars et je n’ai aucun retour de Bunq. L’ont ils signalé à la Police néerlandaise, dans quel circuit mon argent s’est il évaporé, comment cet argent a t il été blanchi?

Bunq est une mauvaise banque ultime je me suis inscrit sur leurs application au départ tout allait parfaitement bien, puis un jour j’effectue une opération vers ( un compte à mon nom ) ceci dit entre mes comptes, après 1 jours ouvré ils ont eux même annuler le virement puis renvoyer l’argent sur le compte Bunq et le clôture automatiquement, dans l’immédiat je suis scandalisé, mais en lisant le mail de clôture qu’ils m’ont envoyer là, je suis sidéré. Attendre 4 mois pour récupérer mes 983,53€, Wouh.
Je fait alors preuve de patience et le 23 Mars 2024 qui fait exactement les 04 mois de base mentionné dans le mail de clôture, je leurs fait un mail à 02 heure du mat, ils m’envoie balader avec la même réponse de robots disant faudrait attendre 4 mois etc… j’attend en journée je revois un autre message, cette fois-ci j’ai aucune réponse, et c’est là que tout s’empire. J’ai du envoyer en tout et pour tout une dizaine de mails. Mais plus aucune réponse, silence radio total .
Sachez que je vous lâchera pas, vous avez jusqu’à la fin de cette semaine pour me rendre mon argent, autrement je porterait plainte contre vous à la banque de France, vous avez le droit de bloquer mon compte, ce droit c’est le votre, mais VOUS AVEZ L’OBLIGATION DE ME RENDRE MON ARGENT APRÈS LA CLÔTURE DE CELUI-CI.
Je ne vous lâcherait pas temps que vous m’aurait pas donner mon argent

Bonjour Bunq
Mon compte a été clôturé le 22 septembre 2023, Cela fait plus de quatre mois que vous avez clôturer mon compte avec des fonds , a ce jour je n’ai pas encore été contacté par le service responsable pour les instructions sur la façon de réclamer les fonds rester sur mon compte avant la clôture.

Que dire .. tellement de chose !!!! Premier mois tout se passe très bien ! Puis nous faisons un virement de 11000€ pour payer une voiture et là par je ne sais quel enchantement le virement volatilisé nous prenons contact avec bunq aucunes réponses j’envoie des recommandé à PARIS aucunes réponses !
Seulement d’après la loi bancaire européenne ils doivent assurer notre argent a hauteur de 100 000€ ( foutaise )
Ils n’ont jamais cherché notre argent ni rembourser donc j’en conclus qu’ils ont encaissé les 11 000€ .
Nous avons dû payer le véhicule une deuxième fois !
Et perdu notre argent notre véhicule nous a coûté le double et encore à l’heure d’aujourd’hui cette pseudo banque reste muette une plainte a été déposé et nous ne lâcherons rien .
Je vous conseille de fuire car ça n’est pas une banque ce sont simplement des ESCROS !
Ne recommande pas du tout

Bonjour à tous,
J'ai ouvert un compte depuis moins d'un mois, j'ai reçu des virements du paiement de la vente de mon entreprise et essayé de payer l'achat d'une entreprise.
les virements n'ont pas étés effectués.
Après plusieurs tentatives pour avoir des explications? bunq a clôturé le compte sans demandé la provenance et destination des fonds, que je suis en mesure de leur fournirent.
il ne veulent rien entendre et peut-être au bout de 4 mois je pourrai les récupérer après une nouvelles demande.
Fuyez cette banque il travaille avec vôtre argent sans vous dédommager.
A bonne entendeur.

Pour ma part Après plus de 3 ans chez eux, je me retrouve avec un compte clôturé juste parce que je reçois de l’argent légal sur mon compte. J’ai dépensé une fortune en carte et abonnement chez eux pour être viré comme un moins que rien. Une vraie honte cette néobanque qui se dirige droit dans le mur en suivant le même délire que N26. Je recommande donc pas du tout cette banque. Je parle même pas du service client médiocre chez eux